Teslimat ve İade Koşulları

1. Teslimat

• Hizmet, kayıt işleminin tamamlanmasıyla birlikte anında ve elektronik ortamda teslim edilir
• Kargo, fiziksel teslimat veya kurulum yoktur; hesabınıza tarayıcıdan giriş yapmanız yeterlidir
• Hesap bilgileri, kayıt sırasında verdiğiniz e-posta/telefon üzerinden iletilir

2. Hizmete Erişim, Deneme Süresi ve Ücretlendirme

Yeni firma hesabı, kayıt tamamlandığında doğrudan kullanıma açılır ve tanıtım amacıyla ücretsiz olarak veya belirli bir deneme süresiyle (örneğin 30 gün) sunulabilir. Ücretsiz/deneme sunumu sürelidir; hizmetin kalıcı olarak ücretsiz kalacağı anlamına gelmez.

Deneme süresinin bitiminde veya ücretli döneme geçişte ücret, dönem ve faturalandırma bilgileri web sitesindeki güncel tarife ile taraflara bildirilen ticari koşullara göre uygulanır. Sağlayıcı; fiyatlandırmayı, deneme süresini ve ücretsiz kullanım kapsamını değiştirme, ücretsiz sunulan özellikleri ücretli hâle getirme hakkını saklı tutar. Ücretsiz ve deneme kullanımı önceden bildirim gerektirmeksizin değiştirilebilir; yalnızca mevcut ücretli aboneler için geçerli olacak fiyat artışları en az 30 gün önce duyurulur ve ödenmiş döneme uygulanmaz.

3. İptal

• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman WhatsApp, telefon veya e-posta ile bize ulaşarak iptal edebilirsiniz
• İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar hizmet açık kalır
• İptal sonrası verileriniz, talebiniz hâlinde Hesap Silme sayfasındaki süreçle kalıcı olarak silinir

4. İade

Hizmet bedeli iadesi: teknik bir arıza nedeniyle hizmetin tarafımızdan kaynaklı olarak uzun süreli kullanılamaması ve sorunun makul sürede giderilememesi hâlinde, kullanılamayan döneme ait bedel iade edilir.

İade talepleri için satın alma bilgileriyle birlikte bize ulaşmanız yeterlidir; talepler en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır ve iade, ödemenin yapıldığı yönteme yapılır.

5. İletişim

Teslimat, iptal ve iade süreçleriyle ilgili her soru için: +90 545 526 72 53 (WhatsApp aktif).